お客様には、施工後、アンケートへの回答をお願いしております。
常日頃から、お客様の声は会社の財産だと思っており、どんな小さなことでも、お客様の率直なご意見・アドバイスをお聞かせいただき、今後の参考にさせていただいております。
今回、とてもうれしいお言葉をいただいたので、ご紹介させていただきます。
その他、ご回答いただいたアンケートについては、京阪グリーンのホームページで「お客様の声」として掲載しております。
ご覧ください。
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[ 当社を選んでいただいた理由 ]
作っていただいたデザインは気に入ったが予算的に高いと感じ、その後二社検討したが予算も高い上にデザインにセンスを感じなかったため。
[ ご感想・メッセージ ]
担当して下さった倉冨さんに感謝しかありません。
家づくりでたくさんのプロの方と関わりましたが、家が完成した後も家づくりってこんなもんなん?結構人任せで見えないところはずさんなんだな…とがっかりすることも多々あったのですが、最後にお世話になった外構で、倉冨さんの誠意ある対応、私たちのイメージをそれ以上の良いものにデザインしてくださるセンスの良さ、玄関の基礎残骸による急なデザイン変更、工事中水道管に杭がささった時の対応とその後の説明など、最初から最後までしっかりと私たちに寄り添って親身に対応していただき、本当にありがとうございました。
最初は高いと感じた外構費も、とても価値のあるものと感じています。
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今後も、お客様のライフスタイルに寄り添い、快適な毎日を過ごせるお庭・外構をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ちなみに、前回のお客様の声ご紹介にも出てきた倉冨ですが、当店の紅一点、女性の設計スタッフです。
以前に三協ウーマン様が取材に来られて、ウェブサイトのコラム欄に登場しています。
よろしければご覧ください。
⇒ブログ記事「三協ウーマンに掲載していただきました」